A Lourença Stays compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus hóspedes, em conformidade com a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente à gestão de reservas, comunicação com hóspedes, cumprimento de obrigações legais e melhoria do serviço prestado.

Os dados podem incluir nome, contactos, informações da reserva e dados legalmente exigidos por entidades oficiais.

A Lourença Stays não partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja legalmente obrigatório ou estritamente necessário para a prestação do serviço.

Os dados são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades acima referidas.

Os hóspedes podem, a qualquer momento, solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais.